Møt vår COO, Tina Mikalsen!

De fleste har vel fått med seg at det er et arbeidstakers marked for tiden, og det gjør det bare enda artigere at Tina Mikalsen har takket ja til å bli vår nye COO. Med en bakgrunn fra helt andre disipliner og forretninger enn teknologi, blir hun et fantastisk og interessant tilskudd, som vi i Byx Digital har stort behov for.

Hvem er du?
Jeg er en innadvendt introvert! Det betyr ikke at jeg er asosial, jeg har for eksempel jobbet mye med salg og trivdes med det, men det handler om hvor jeg henter energi fra. Det gjør jeg når jeg får sitte og lese en god bok. Kanskje reise og sitte på en fortauskafé sånn at jeg både kan lese, men også sitte og kikke på folk. For jeg er veldig glad i mennesker, jeg liker å observere og se hvor forskjellige vi er.

Hvordan endte du opp i Byx Digital?
Min bror har jobbet med Eivind tidligere, og da jeg fullførte min MBA ved BI nå i september, visste han at jeg var på jobbjakt og tipset meg om Byx Digital. Jeg tok en telefon til Eivind og resten er vel egentlig historie!

En liten tilleggs-fun fact er at Eivind og jeg også har vokst opp på samme sted, på Romsås. Faktisk bodde vi bare 150 meter fra hverandre og gikk i samme gruppe i barnehagen.

Hva skal du gjøre i Byx Digital?
Her blir reisa til mens vi går, men nå jobber jeg med å bli kjent med Byx Digital og med folka her, og med tiden vil jeg finne min plass. I hovedsak vil det gå mye i å sørge for struktur og rutiner: ressursplanlegging, rekruttering og personaloppfølging.

Favoritt-rett?
Jeg er veldig glad i fisk. Da jeg var liten, hadde jeg helt sikkert svart pannekaker, men som voksen vil jeg faktisk svare knekkebrød med gulost!

En fun fact om deg?
Jeg har kjørt dampveivals! Til de som ikke vet hva det er, er det en anleggsmaskin som brukes når man legger asfalt. Min far jobbet et sted de hadde slike maskiner, så jeg fikk lov å prøve. I tillegg har jeg holdt i spakene i et fallskjermfly (det gikk bra, jeg lover).

Medisin mot voksesmertene
Tina skal verken fly fallskjermfly eller kjøre dampveivals i Byx Digital. Som ny COO er målet å få enda bedre oversikt i sysakene, øke ressurskontrollen og sørge for at selskapet har kapasitet til å jobbe med de kundene de har lyst å jobbe med.

– Nå har Byx Digital vokst til en viss størrelse, og da kommer gjerne voksesmertene. Hvis man da skal klare å vokse på et høyere nivå, da øker kravene for struktur, system og rutiner. Og det er her jeg nå skal bidra, sier Tina.

For det er et velkjent fenomen i unge selskap, at alle vet mer eller mindre hva som skjer, og hva kollegene holder på med til enhver tid, men etter man har nådd en viss størrelse må man aktivt finne gode rutiner for både deling av kunnskap og informasjon.

– Og en like viktig faktor som struktur og rutiner, er å bygge kultur. Det vil også være et av mine hovedfokus: Å se på hva slags kultur vi vil ha i Byx Digital, og å bygge den videre sammen med kollegaene mine.

I tråd med kulturbygging skal Tina også være ansvarlig for rekruttering, og her tar hun sin egen ansettelsesprosess med i betraktningen.

For da Tina fikk tilsendt stillingsutlysningen på jobben hun nå har gått inn i, hang hun seg opp i et par ting på listen over ønskede kvalifikasjoner. For et av spørsmålene Tina stod igjen med var om man i det hele tatt kan jobbe i et tech-selskap, uten konkret teknologiutdanning eller -erfaring?

– Og det spørsmålet tror jeg vil stoppe mange andre søkere også. Man vet at tech-verdenen går så raskt, og mange vil tro de ikke kan følge med i svingene, men det er ikke nødvendigvis riktig. Noen roller vil selvfølgelig kreve konkret teknologi-kompetanse, men det er mange såkalte tech-jobber hvor andre egenskaper er vel så viktig!

 Fra hytte til tech
Tina startet sin karriere som teknisk tegner av hytter i selskapet Familiehytta i 2009. Selskapet opplevde en enorm vekst på kort tid, og Tina gikk raskt over til å bli hytteselger. Da FH Gruppen (konsernet) skulle etablerte et nytt selskap, Nordlyshytter, fikk Tina jobben med å bygge det opp fra bunnen, og jobbet som daglig leder for selskapet i seks år.

– Det var veldig morsomt. Det ble babyen min, og da jeg slutta lurte jeg litt på hvem jeg vil være uten Nordlyshytter. For du føler et enormt eierskap, og det å få være med å bygge drømmen til folk, og å bygge opp selskapet, var en fantastisk reise.

Fra tiden som daglig leder, tar Tina med seg uvurderlig erfaring med å jobbe med det hun liker best: folk.

– Folk trenger å bli lyttet til. Det gjelder like mye for ansatte som for kunder, man må tørre å plukke opp telefonen, snakke med folk og være åpen og løsningsorientert. Om det er i teknologi- eller hyttebransjen spiller ikke så stor rolle. Til syvende og sist handler det om folk, og folk er folk.

Etter et par uker på Byx Digital-kontoret, vet Tina allerede hva som vil stå øverst på prioriteringslista fremover. Ett av punktene vil være å rekruttere flinke folk. Et annet å sørge for gode rutiner for onboarding, og viktigst er det at folk føler seg velkomne og godt mottatt på vei inn i Byx Digital.

– De skal oppleve at de får den informasjonen og opplæringen som trengs for å bli god, og ikke blir sittende og lure, eller føler at de må finne ut av alt selv. Det viktigste jeg kan gjøre er å legge til rette for at folk har det de trenger for å yte sitt beste, sier Tina og avslutter:

– Jeg ønsker at folk skal kunne være seg selv. Jeg har ikke troa på at vi skal finne hva du er dårlig på og gjøre deg bedre i dette, men å dyrke det du allerede er god på. Så i min bok skal du jobbe med å være det du er, i stedet for noe annet.